虚拟现实（VR）与共情能力: 科技能否让我们变得更好？

 

在增强现实和虚拟现实（AR和VR）时代，“穿上别人的鞋子走一英里（意即‘换位思考’）”这句古老的谚语拥有了全新的意义。借助这些新技术，我们现在可以使自己完全沉浸在虚拟体验中，站在别人的角度看问题。VR设备被称为“终极共情机器”，因为它允许用户从任何视角体验任何情境。研究¹表明，AR/VR设备确实可以转变用户的态度和感受，这使该技术成为了共情教育新领域的一个关键要素，并帮助促进同情心和社区意识。

帮助无家可归的人

斯坦福大学²进行的一项新研究发现，VR体验可以增加参与者对无家可归者的同情心。最重要的是，研究已经表明，相比更为传统的“换位思考”方式，比如阅读或想象无家可归的经历，VR设备更加能够促进参与者对无家可归者的认知、同情和行动倡议。

在该研究中，一半参与者阅读了一篇讲述一名无家可归者生活的文章：被赶出家门，生活在停靠在街边的汽车上，并可能随时感受到暴徒的威胁。另一半参与者则通过佩戴头戴式VR设备体验相同的故事情节。在体验过后立即测量以及在八周后再次测量的结果均证明，佩戴VR设备的参与者对无家可归者的共情显著增加，包括态度转变、在他们所在的地区签署有关无家可归者住房措施的请愿书以及向无家可归者庇护所捐款。了解更多…

减少种族偏见

 

一项具有里程碑意义的研究³采用VR设备使参与者能够呈现出不同肤色的化身。举例来说，浅肤色的参与者会看到自己深肤色的化身。即使没有向用户呈现任何有关种族问题的体验，只是换上另一种“肤色”度过一段时间就已经使他们减少了对种族的负面隐含关联，特别是对于黑人。在体验过后一周再次测量时，这种态度转变仍然保持不变。

促进慈善事业

在提高潜在捐赠者对看起来很遥远或难以理解问题的关注方面，慈善组织可能会受到质疑。在忙碌或烦心的时候，人们很难从情感上参与慈善事业。有些慈善组织发现，采用VR设备讲述故事可以使他们与人们建立联系、提高认知以及激励行动。事实证明，VR设备比视频或其他传统宣传方法更为有效。举例来说，联合国儿童基金会（UNICEF）制作了下面这段感人的VR短片，讲述了一名生活在约旦Clouds Over Sidra难民营的12岁叙利亚女孩的故事。

 

做自己的超级英雄 

AR/VR体验不仅会使我们转变对他人的态度，甚至还可能改变我们对自己的感知：增强信心、提高认知表现以及减少自我批评。有些专家认为，VR设备可以成为治疗一些心理健康状况（比如抑郁症）的有效工具。举例来说，巴塞罗那大学的研究人员进行了一项实验，其中，参与者经历了一次VR体验，在该体验中，他们的身份是阿尔伯特·爱因斯坦（Albert Einstein）。在这项体验之后，这些参与者在一项认知技能测试中表现出了更佳的认知能力。

在另一项研究4中，研究人员发现，在拥有像超级英雄一样的虚拟飞行体验之后，参与者展现出了更多的助人行为，也就是说，将自己想象成英雄的体验使他们感觉自己更具英雄气概。

沉浸式设备的质量测试

虚拟体验的沉浸式特性使AR/VR设备成为了一种如此强大的工具，它可以转变人们的观点，并扩展他们对他人的理解和共情。当用户佩戴头戴式AR/VR设备时，他们只能看到投射在他们面前的显示器上的内容。由于视觉是人类感知和体验世界的一种非常基本的方式，因此当用户完全封闭在AR/VR投影世界中时，可以变成“就像在那里一样”。

得益于设计人员和制造商持续不断进行的大量硬件和软件开发，头戴式AR/VR设备能够提供这些沉浸式体验。同样地，这些设备需要大量测试和质量保证才能实现预期的体验。设计不佳的头戴式设备甚至可能导致晕动症等问题，这是因为图像对位、清晰度和响应性不能与用户动作完美同步。同时，显示器图像还必须在高分辨率下无缺陷，因为图像在非常靠近用户眼睛的位置显示，AR/VR显示器中即使最微小的瑕疵或不规则性也会变得非常明显，这会使用户的注意力分散，用户体验变差。

 

        Radiant的ProMetric成像亮度计与AR/VR镜头搭配使用， 可在人类用户相同的视角下评估VR设备的显示性能。

 

Radiant的AR/VR镜头与ProMetric®成像亮度计或色度计搭配使用可提供这些近眼显示器（NED）设备所需的精确测试，以确保AR/VR显示器的质量。AR/VR镜头采用独特的光学设计，能够模拟人眼的大小、位置和视场，以准确地采集和评估人类用户在头戴式设备内的视觉体验。

不同于其他替代镜头选项，AR/VR镜头的光圈位于镜头前面，因此它可以位于与人类用户瞳孔相同的位置，以采集头戴式设备以外的显示器完整视场。AR/VR镜头提供准确的宽角度测量，在水平方向上可采集多达120°的显示器视场（FOV）。AR/VR镜头解决方案是一种完整的系统，可配备Radiant的TrueTest™软件和针对特定应用的显示器测试模块TT-ARVR™，其提供一套独特的显示器测试算法用于AR/VR显示器分析。观看Radiant近期的演示幻灯片，了解更多有关 AR/VR显示器测量解决方案的信息：

 

 

引用

1. Bertrand, P.等。“通过虚拟现实学习共情：利用人体在体验式虚拟现实中的感知幻想来培养共情能力的多种策略”。 《机器人和人工智能前沿》期刊（Frontiers in Robotics and AI），2018年3月。链接
2. Herrera, F.等。“建立长期的共情能力：传统与虚拟现实两种换位思考方式的大规模比较”。《公共科学图书馆》期刊（PLoS One），2018年10月。 链接
3. Peck, T.等。“将自己置身于虚拟现实中的黑人化身皮肤体验可减少隐含的种族偏见”。《有意识的认知22》（Conscious Cognition 22），779–787，2013年4月。 链接
4. Rosenberg, R.等。“虚拟超级英雄：在虚拟现实中利用超级力量鼓励亲社会行为”。《公共科学图书馆》期刊（PLoS One），2013年1月。 链接