瑞淀庆祝成立30周年 – 员工故事:梦想在中国成真

话题:
作者:
Stone Jiang
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Stone Jiang 现任瑞淀全球销售副总裁。他于2012年加入瑞淀,负责当时新成立的瑞淀上海办事处的销售业务。

我于2012年2月加入瑞淀。这张照片拍摄于我进入公司的第二天,照片中的人员包括 Paul Carragher(时任首席执行官)、 Doug Kreysar 和 Hubert Kostal及整个瑞淀中国团队。当时,我们正在为新办事处的开业举行庆祝晚宴——这是一个激动人心的时刻!

当时,瑞淀在中国只有一个大客户,是一家美国大型消费品品牌制造商。这是瑞淀相机首次用于生产线检测,并且取得了成功。我的使命是在中国赢得新的制造业客户。为此,我招募了一个完整的销售团队。到现在,亚洲区的业务已增长很多倍,在中国、韩国、越南及亚洲其他地区均收获了许多客户。

Radiant China office opening_2012

瑞淀中国在2012年,从左至右:Stone Jiang, Rich Dietz(时任首席财务官), Doug Kreysar(现任首席执行官), Karen Zheng, Paul Carragher(时任首席执行官), Robin Li, Hubert Kostal, Franky Zou, Li Sun, Hoyt Yang, Tailen Huang, Harry Zhou.

现场支持工程师

生产线自动化光学检测(AOI)现已成为瑞淀业务的重要组成部分,并且60%或70%以上的量产线业务均来自中国。为了支持客户的生产运营,我们还需要创建一支本地应用工程师团队。

瑞淀安排应用工程师在客户的工厂附近随时待命。在这里,制造业务可能全天候(24/7)运行,客户需要现场支持。现在,我们的工程师遍布中国各地,每天在客户生产现场工作。

明确梦想

初始时,我担任中国区总经理,并创建了一个销售团队,其中包括 Tony Xue(担任中国大陆地区销售经理)和Jackie Yu(担任台湾地区销售经理)。2013年,我们主办了大中华区首次销售会议,明确我们的梦想:赢得中国区首份百万美元级客户合同。

China sales meeting 2013

2013年,我们在苏州举行了大中华区首次销售会议。从左至右:Tony Xue, Jacky Yu, Stone Jiang, Li Sun, Almond Feng.

Stone Jiang quote

在接下来的一年里,我们实现了这一梦想,在中国获得了一家订单金额超过100万美元的新制造客户。很快,我们赢得了更多订单金额超过100万美元的制造客户,并在2014年至2016年实现了显著的业务增长。2015年,我们开始专注于拓展韩国市场业务,我担任亚洲区大客户销售副总裁。现在,我们在韩国设立了办事处,并赢得了重要的消费类电子产品客户。

照片中的故事

2016年,Doug来到中国参观一家平板显示器(FPD)客户工厂新安装的瑞淀检测设备。这是他与这家总部位于北京的客户的第一次会面。在此期间,我们走遍了北京,并游览了长城及其他主要景点。

Doug Kreysar in China 2016

左:Li Sun, Doug Kreysar 和 Stone穿上防护服参观生产工厂。右:Doug 和 Stone游览长城。

自那时起,随着我们在亚洲各地赢得多家新的大型制造客户(包括OEM制造商和其他制造商),公司业务持续增长。2019年,我被调往美国雷德蒙德总部,负责领导美国和亚洲区的销售工作。我们制定了“同一个团队(one team)”战略,以协调全球所有销售团队的业务拓展。

不断发展的业务和团队

回顾过去10年,我非常自豪地看到,随着许多客户取得业务成功,瑞淀的业务规模不断增长,这归功于我们拥有一支优秀的员工团队。下面这张照片拍摄于2020年1月,在我们亚洲团队的年会派对上——这是我们在新冠肺炎疫情(COVID-19)爆发之前举行的最后一次面对面的聚会。尽管面临本次疫情带来的巨大挑战,瑞淀仍继续取得了强劲的业绩,并创下多项历史新记录。

Asia Team Meeting 2020

2020年1月在中国厦门举办的“全亚洲团队团建活动暨新年晚会”。

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